广西壮族自治区人民政府新闻办公室于2023年2月28日(星期二)16:00,在广西新闻发布厅举行“广西贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,扎实推动一季度经济工作”系列主题第十六场新闻发布会,邀请自治区人力资源社会保障厅副厅长、新闻发言人辛卫红,自治区社保中心党委书记、主任罗俊鑫,自治区人力资源社会保障厅职业能力建设处处长周南屏,自治区人力资源社会保障厅劳动保障监察局局长王绪,通报广西人社部门2022年及2023年以来工作成效,介绍2023年重点工作计划并回答记者提问。
广西广播电视台记者:我区的社会保险标准化建设走在全国前列。请问广西人社部门在社会保险标准化建设方面采取了哪些有力措施?取得了什么成效?
自治区社保中心党委书记、主任罗俊鑫:
我区人社部门以社保基金管理标准化建设为抓手,联合广西标准技术研究院,制定实施80项《社会保险业务标准》、18项《社会保险基金财务管理标准》和1项《社会保险业务档案管理标准》,成功申报国家标准1项、广西地方标准2项,标准化建设走在全国前列。通过编制和实施社会保险标准,推动全区社保经办服务规范化、均等化、标准化、数智化发展,进一步增强了群众的幸福感、获得感、安全感。
(一)坚持整体观念和系统原则,标准化统领经办规范化。广西社会保险标准用于指导广西各级社保经办机构的具体业务办理,涵盖所有险种,覆盖全部社保经办公共服务事项,贯穿社会保险业务受理、审核、结果反馈全过程,为全区社保经办行为划定了底线、明确了红线、清晰了路线。
(二)坚持目标导向和问题导向,标准化提领服务均等化。为推动城乡间、区域间、人群间社保服务水平差距不断缩小,广西推动社会保险经办标准化服务向基层延伸,向偏远地区覆盖,向生活困难群众、老年人等重点群体精准倾斜;为保障社保经办均等化供给,广西对每个服务事项的业务流程进行科学改造,对每个经办环节的操作规范进行标准化设计;为支撑服务可及性,广西对社保经办服务提供方式、时限、流程以及前提条件、业务材料等要素均一一作出了明确规定,参保人在广西全区将获得便利、均等、可及的社保经办服务。
(三)坚持理念创新和技术创新,标准化引领管理数智化。广西社会保险标准推进信息数字化,按照统一的标准规范数据生产、计算、储存、传输、显示,对历史数据进行清洗、比对、整合,提升社保数据质量,推进社保数据全区集中统一管理;推进流程数字化,对社保经办服务的受理、初审、复核、结果物、归档等各环节进行规范,对岗位标准、服务标准、质量标准予以明确,构建权责清晰、体系完整、运转高效的服务供应链,有效避免了流程不规范、责任划分不清晰、处理口径不一致等问题,进一步优化和完善全区统一的社会保险公共服务平台。
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