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近日，国家三方创建示范工作办公室联合印发《关于命名全国和谐劳动关系创建示范企业与工业园区的决定》，柳州市柳东新区经努力创建和层层选拔、评审，成为全国50个和谐劳动关系创建示范工业园区之一，同时也是2022年广西唯一工业园区获此殊荣。

柳州市柳东新区作为广西柳州汽车城和柳州市“一主三新”重要承载地，覆盖165家规上企业和112个建筑项目工地，拥有职工3.56万人，农民工近万人。柳东新区坚持以“三套模式”“三个强化”“三项服务”为抓手，形成“三三体系”，推动“园区管理、权益保障、企业发展 ”全面提升，构建和谐发展新格局。

一是打造“三套模式”，齐抓共管形成和谐共建合力。以“党建 ”模式引领园区规范发展，依托四大行业党建联盟，开展“三师进企业”活动，合力打牢和谐劳动关系根基；以“机制 ”模式保障园区有序发展，出台《柳东新区劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动方案》等“1 6”文件，建立和谐劳动关系“十个全面”机制，实现劳动关系管理标准化、精细化、科学化；以“文化 ”模式促进园区和谐发展，建设农民工之家、爱心驿站等27个活动室，服务2万余名职工，切实增强广大职工对企业的归属感。

二是力推“三个强化”，精准施策保障劳资双方合法权益。强化源头监测，实现劳动政策应知尽知，建立“劳动电子合同备案库”“一户一册备案信息库”“乐签平台数据库”等平台系统，利用大数据精准分析开展劳动纠纷源头治理；强化多元解纷，实现劳动纠纷应调尽调，打造“一窗受理、一键投诉、一级办结、一套制度、一条龙服务”调解服务创新模式；强化跟踪督导，实现争议问题应改尽改，实行网格化管理，建立23个劳动关系基层服务站点，充分调动劳动关系协调员积极性，定期深入企业，督促劳动争议问题立整立改，全面规范企业合法用工。

三是优化“三项服务”，用心用情助力企业发展。优化营商环境贴心服务，打造柳东人才市场，为企业提供人才引进、公寓申请、职称申报等一站式全方位服务平台和用工绿色通道，覆盖100多家企业3万多人；优化企业用工暖心服务，成立海内外高端人才创业创新示范基地、政校企联盟，集聚柳东职教园6所院校约8.5万名学生资源，为企业储备人才；优化民主管理用心服务，指导企业推行民主管理，深化厂务公开，依法推动百人以上建会企业成立职代会，全面推行工资集体协商，健全企业民主管理制度，构建民主平等法治的劳动关系，有力保障企业和谐、社会安定。

秉承着“职工满意，企业发展，共建共享，和谐同行”的发展理念，2022年上半年，柳州市柳东新区实现地区生产总值127.2亿元，同比增长6.5%，本级规上工业企业总产值141.5亿元，同比增长21.13%，经济增速保持稳定增长。

供稿：柳州市人力资源和社会保障局 贾敏 黄宇航